Objetivo: Muchas veces nos hemos encontrado que tenemos un documento en la cola de impresión pero no podemos eliminarlo. El objetivo principal es enseñaros como eliminar la cola de impresión de forma manual para que podáis volver a imprimir.

1. Nos vamos a «Inicio – Símbolo del sistema (de aquí en adelante lo llamaremos cmd)» y lo ejecutamos como administrador.
2. Dentro del cmd escribimos «net stop spooler«, que lo que va a hacer es parar el servicio de la cola de impresión.
3. Una vez detenido el servicio, nos vamos a «C:\Windows\System32\spool\PRINTERS» y eliminamos todo el contenido de la carpeta.
4. Una vez hecho esto, volvemos al cmd y ejecutamos el comento «net start spooler«.

C’est fini! Ahora si vamos a la cola de impresión veremos que ha desaparecido el documento que teníamos y, si probamos de realizar una prueba de impresión (si el problema era ese realmente y no era un problema derivado de X) ya nos funcionará.

Si os ha servido de ayuda podéis dejar un comentario ¡que tampoco cuesta nada!

Saludos!!